1. Responsable del Tratamiento
Razón Social: Informatica 2016 Moviles SL
CIF: B75295493
Dirección: Carrer de la Riera Alta, 12, 08001 Barcelona, España
Teléfono: +34 602 89 20 35
Email: aliahsan615@gmail.com
2. Datos que Recopilamos
Datos de Registro y Cuenta:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal
- Datos fiscales (CIF/NIF)
Datos de Uso del Sistema TPV:
- Información de facturas y ventas
- Datos de clientes introducidos en el sistema
- Información de productos e inventario
- Logs de acceso y uso del sistema
Datos Técnicos:
- Dirección IP
- Información del navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Principales:
- Prestación del servicio TPV
- Gestión de la cuenta de usuario
- Facturación y cobros
- Soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidades Secundarias:
- Mejora del servicio
- Comunicaciones comerciales (con consentimiento)
- Análisis y estadísticas
- Prevención de fraude
4. Base Legal
- Ejecución de contrato: Para prestar el servicio TPV contratado
- Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal y mercantil
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para mejora del servicio y prevención de fraude
5. Conservación de Datos
- Datos de cuenta: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
- Datos fiscales: 4 años según normativa fiscal
- Logs de acceso: 12 meses
- Comunicaciones comerciales: Hasta retirada del consentimiento
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Retirada del consentimiento
- Reclamación ante la AEPD
Para ejercer tus derechos: Envía un email a aliahsan615@gmail.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" adjuntando copia de tu DNI.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Copias de seguridad cifradas
- Control de acceso basado en roles
- Monitorización de seguridad 24/7
- Auditorías de seguridad regulares
8. Transferencias Internacionales
Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, se garantizará un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación o garantías apropiadas.
9. Modificaciones
Esta política puede ser modificada. Te notificaremos los cambios significativos por email y mediante aviso en la plataforma.